覆面調査員とはクライアントから依頼を受け、クライアントの店舗・お店に買い物客のふりをして出向き、指定の調査項目・基準をチェック、報告書を作成し提出する仕事です。
覆面調査の結果をもとにクライアントは商品・サービスレベルの向上をはかることができ、一般消費者である私たちのさらなる満足度や購買意欲に繋がり、消費・経済活動の活性化につながる、消費者の生活を潤すことにもなる経済社会にとって重要な仕事です。
覆面調査員というと何かスキルを必要とされるのではないかと思ってしまいますが、この企業では一般の消費者を覆面調査員として募集し、主婦や会社員など様々な職業の人々が副業として活躍しています。
初心者でも事前の内容説明や研修があるので安心して働くことができるでしょう。
調査をするのは誰もが買い物したことのあるスーパーやコンビニ、飲食店・ホテルのディナーなど。
買い物客になりきり、買い物を楽しみながら調査項目をさり気なくチェックし、報告書を作成して提出。
報告書が確定すれば報酬が支払われます。
空いた時間や自分の趣味など、好みに合わせて働くことができ、中には子連れで覆面調査をしている方も。
調査業務はあくまでクライアントから依頼があって発生するので、通常の勤務形態やパートタイマーのように一定の収入には至らないので、そういった収入を望む方にはあまりお勧めできませんが、すき間時間にちょっと働きたい、お小遣いを稼ぎたいと思う方にはおすすめではないでしょうか。